商品成交转化翻倍?淘宝短视频红利真的来了!

摘要: 手机淘宝推出一系列提升商家短视频生产能力的服务,包括上线短视频拍摄工具“淘拍”,赠送商品短视频储存空间等。

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手机淘宝推出一系列提升商家短视频生产能力的服务,包括上线短视频拍摄工具“淘拍”,赠送商品短视频的储存空间……这都是为了扫清商品表达短视频化的阻碍。



文|林伊蕾   编辑|陈晨



淘宝短视频风口真的来了,一些先知先觉的商家已经尝到甜头。


“相信5年或者10年,淘宝上的每个商品都应该用短视频方式来呈现”。在不久前的天下网商大会上,淘宝产品平台资深总监蒋凡蒋凡说。而据《天下网商》了解,一些商家全店做了30秒主图视频后,店铺成交转化提升了20%,某些单品的成交转化甚至翻倍。


其实,从去年开始一部分商家已经有了不错的数据表现,甚至还有一些商家着手铺量,给店铺里一半以上的商品都加入了短视频。


告别PC时代,无线端消费习惯变得更碎片化,超长的图文详情页不一定适合无线端,而短视频短平快的节奏和结构化的表达,在很多情况下给消费者更直观、真实的感受,从而促进消费者做出购买决策,延长消费者在店铺的停留时长。


随着社交媒体的兴起,消费者开始习惯先消费内容,再消费商品,淘宝也从纯电商平台变成消费类媒体和社区。据了解,淘宝内容推荐带来的流量增幅显著,因此短视频作为优质的内容载体不仅能提升商家的转化,也能给消费者带来更好的体验。



但是,许多商家因为短视频的制作成本、策划能力、人员配置等问题,不知如何下手。手机淘宝事业部商家短视频业务负责人洛天表示,短视频的发展处于成长阶段,目前确实有一些商家不知如何发力短视频,所以平台最近推出了一些产品,让商家可用、敢用、用好短视频


1、降低成本:所有商家拍摄视频流量免费,视频储存空间几乎免费开放;


2、淘拍工具上线:区别于C类生活化的视频拍摄工具,针对商家电商环境下的商品视频拍摄需求,推出脚本式引导的拍摄工具淘拍;


3、短视频效果:给到商家相同商品是否有短视频的效果分析,包括停留时长、加购收藏、转化率等。


4、视频红黑榜:挖掘各个行业类目的商品视频,给到商家视频拍摄的案例分析。


谁能抓住短视频红利


“短视频是一个内容形态升级的大趋势,基于短视频的内容创新值得商家长线投入。”洛天表示,经过一年的发展,商品表达真正从图文时代升级到短视频时代。今年以来,通过平台短视频的内容的曝光量明显提升,公域的内容正在往短视频方向升级,商品头图也开始实现短视频化……淘宝每周新增的商家短视频数大幅度增长,越来越多的商家加入了“短视频”的队伍。


方太电商运营部总经理朱富强说,当察觉到“持续不断地优化图文详情,也不能达到消费者的要求”的时候,他们开始改变思路。方太通过市场调研发现,短视频详情的认可度远比对图文详情页来得高,商品展示的立体化,是消费者浏览商品和做决策的最新诉求。因此,商品详情视频和场景化营销视频成了方太重要的内容制作方向。



方太天猫旗舰店的一个短视频


今年年初,霖港家居专营店也成立了专门制作短视频的团队。店铺短视频负责人吴学优告诉《天下网商》,内容营销是大势所趋,而短视频必将成为承载内容营销的主体,今年是淘宝短视频元年,越早抓住机会,就能享受到越多的红利。所以,年初他们就尝试和淘宝达人合作制作营销故事类的短视频。



霖港家居专营店的一个短视频


短视频已经为不少店铺带来了可观的转化提升。一些商家表示在全店都做了30秒的主图视频后,店铺成交转化提升20%,某些单品的成交转化甚至翻了一倍。


短视频,做起来没那么难


目前很多商家自身对于短视频不知该如何操作,而一些视频拍摄机构也还停留在成长阶段。基于此,手机淘宝平台推出了便捷的拍摄工具,用手机即可完成拍摄制作,后期还提供完善的数据监测链路体系,数据效果一目了然。


制作费用门槛大幅降低


以往拍摄短视频需购买流量和储存空间费用,占用了商家一定的经营成本。从今年7月1日起,淘宝对所有商家视频流量已免费,同时,从8月起,所有天猫商家和淘宝4钻及以上商家平台将赠送1G的储存空间,原先已购买储存空间的商家,可在后台申请退货,3钻及以下商家的储存空间也将开放赠送。


赠送的1G存储空间能上传多少个短视频呢?据介绍,大部分30秒左右主图视频的储存空间大概在30M, 这意味着商家可以免费上传至少30个头图视频。


另外,主图视频作为商家参与门槛最低的短视频类型,已向所有商家全面开放,商家可以到商品发布后台(mai.taobao.com)发布主图视频。



用手机就能完成


手机淘宝短视频团队做过一项调查,70%的商家表示希望通过手持设备就能完成专业的视频拍摄、策划、制作。


基于此,淘拍即将上线,以此来降低短视频制作门槛。区别于美拍、秒拍等针对C端的视频拍摄工具更注重视频贴纸、滤镜以及分享的社交属性,淘拍在功能设计上更专注于商品的拍摄本身。商品视频的核心是能够在短时间内全方位呈现商品亮点,淘拍为不同类目的商家提供脚本式模板,帮助商家形成结构化短视频拍摄思维,实现一边看一边拍。


淘拍另一大亮点是打通短视频拍摄-加工-编辑-发布的全链路,帮助商家一气呵成完成短视频制作和发布,商家无需再把视频导出从商家后台上传。


8月底,淘拍的安卓和IOS版本都会上线。淘拍业务小二艳馨告诉《天下网商》,淘拍对全网商家免费开放,这也是赋能商家短视频能力的第一步,后续他们还将开发PC端的视频编辑产品,解决商家视频二次加工的需求。同时,到9月份,商家后台还将上线视频红黑榜,商家可参照红黑榜中的视频及点评自主学习,积累短视频制作能力。



更多功能帮你做短视频


9月,以下产品和功能还将发生变化。


短视频效果数据在生意参谋上线:商家们对于短视频制作心存疑虑,很大程度上是因为不知其转化效果如何。短视频效果数据将把有无设置短视频商品的各项数据进行对比,包括停留时长、加购收藏、转化率等。如果商品上线短视频后数据反而降低,将发出预警。


旺铺一站式升级:旺铺将店铺后台、详情、素材、视频图文的商家日常操作后台全部整合,帮助商家一站式经营,免去多后台切换的繁琐步骤。


猜你喜欢开通短视频频道:从全网的达人及商家产出的短视频中,经过系统质量分的筛选,以千人千面方式展示在消费者面前,现处于测试阶段,将在9月正式上线。



附:什么样的短视频更好?需要注意这几点。


视频素材质量分:

◇视频清晰度:视频画质是否清楚;

◇视频图片质量:视频的封面图是否优质,要求高清无水印;

◇视频文本质量:视频的标题和描述是否通顺,精简清晰;

◇互动宝贝质量:视频关联的宝贝质量,如宝贝的DSR,宝贝是否有违规行为等。


视频效果质量分:

◇视频观看人数:有多少人看了你的短视频;

◇视频观看时长:每个人观看时长的平均;

◇视频观看完成度:每个人观看视频时长和视频总时长之比的平均;

◇视频详情页浏览人数:进入到视频详情页的人数;

◇视频引导进店率:通过视频播放器商品小卡、宝贝list或者视频详情页进入店铺且成交的人数和进入店铺的人数的比例;

◇视频互动率:参与到视频的点赞、评论、互动的人数和观看视频的人数的比例。





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